「お前の持っている財布から両替しろ」コンビニで旧500円玉が使えず激怒する客 店員の返事が冷静すぎた | キャリコネニュース
おかげさまで11周年 メルマガ読者数
65万人以上!

「お前の持っている財布から両替しろ」コンビニで旧500円玉が使えず激怒する客 店員の返事が冷静すぎた

画像はイメージ

画像はイメージ

セルフレジや自動釣銭機の導入が進む中、機械の仕様を理解できない客によるトラブルが後を絶たない。

コンビニ店員として働く千葉県の50代男性(サービス・販売・外食)は、勤務中に遭遇した厄介な客について投稿で明かした。男性の店舗では、客が自分で自動釣銭機にお金を投入するセミセルフレジを採用している。

ある日、年配の客が旧500円玉2枚を持って買い物に来た。新しい500円玉にしか対応していない機械に投入したため、当然のように弾かれて戻ってきてしまったという。(文:篠原みつき)

「コンビニは両替所じゃない」

機械に入らないものは仕方ないが、客は「機械に入らないで払い出されてしまうから何とかしろ」と文句をつけてきた。

自動釣銭機はスタッフが手動で勝手に開けられない仕様になっていることも多い。男性は「こちらも機械に入らない以上、銀行で換えてもらうしかないのです」と、やむを得ない事情を書いている。

しかし、客は諦めずに無茶苦茶な要求を突きつけてきた。

この500円玉2枚と1000円札を交換しろ。機械でできないならお前の持っている財布から両替しろ」

いくらレジが使えないからといって、店員の個人財布を当てにするのは完全なカスハラだ。しかし、男性の返しは冷静だった。

「私は『今はキャッシュレスの時代ですから現金は持ち歩かないんですよね』と切り返し」

「あきらめて帰っていきました」

見事な返しでその場を収めた男性は、うんざりした様子でこうこぼす。

「コンビニは両替所じゃない。両替だって手数料を払って両替しているのだし、理解してほしいですね」

銀行での両替にも手数料がかかる今、店舗を都合のいい両替所扱いする客は迷惑でしかないだろう。

【PR】注目情報

関連記事

次世代バナー
次世代バナー

人気記事ランキング

  1. 会計で「クレジットカードを返されてない」と本社に猛クレーム 防犯カメラを確認すると…
  2. 有給を却下した上司に「随分と自分勝手な理論を展開してますよね?」と言い返した男性 退職届も強気で出す
  3. 上司から“あんた”呼ばわりされた男性 「私には、○○と言う名前があるんですが」と言い返したら…
  4. 普段は温厚な社長が大激怒「上司を連れて詫びに来い!」→怒った理由は「自分の本性がばれる」という意味不明なものだった 呆れて退職した男性
  5. 本社にクレームをいれたら、近所のコンビニが潰れてしまった話 ソフトクリームに文句を言ったところ……。
  6. 市役所のクレーマー「お前、高卒か?」 → 高学歴男性が「院卒です」と答えた結果【実録マンガ】
  7. メロンゼリーを買ったのに「メロンが嫌いだから返金しろ」まさかのクレームに店長がとった毅然とした対応
  8. ヤクザの名刺をちらつかせる40代先輩、ついに後輩が「座れボケ!」とブチギレ説教 解雇された男が最後に放った言葉とは
  9. 「あなたの日本語おかしいわね、日本人?」と電話口でクレーム → 「ご予約いただかなくて結構です」とお断りした男性【実録マンガ】
  10. マッチョ男性、駅で“ぶつかりおじさん”を跳ね返す!? 「胸囲115cm、体重95㎏」ぶつかってきた相手が転落しそうになり焦る