政府は3月中旬、マスクの転売を禁止。同社も3月13日以降、衛生マスク、またそのマスクと他の商品を抱き合わせた出品を禁止していた。

しかし”マスク”と記載はしないものの「新品未使用」「ピンク」「5枚」などの隠語を用いての出品が行われていた。14日現在、政府配布マスクの出品はされていないが、今後の転売を予測した上での対応だと見られる。

メルカリでは現在、別のマスク転売問題も起きている。現在、マスクの蒸れ対策などとして使用するインナーマスクの出品は認められている。しかしインナーマスクなのに紐を通す場所があったり紐とセットになっていたりするなど、通常のマスクとして利用することを前提とした出品もある。

メルカリの質問掲示板では14日、「マスク販売は政府が配布するといってますがインナーマスクも出品できなくなるんですか？」という質問が投稿された。これに対して「コロナ騒ぎに乗じて私腹を肥す行為、軽蔑します」など批判が相次いでいる。