ビジネスボイトレの受講生は男性が多く、「プレゼン力が足りない外資系企業勤務の方や、相手に伝わるスピーチがしたい経営者といった人が増えています」と話す。

「女性で壊滅的に話すことや歌うことが苦手という人は、あまりいません。力まずに柔らかい声が出せるからだと考えています。一方、男性は”体を強く使う”ことに長けています。特に元運動部だと、大きな声は無理やり出すもの、と力んで声を出そうとするんですよね。それが自然な発声を妨げる要因になっているんです」

力が入りすぎている、呼吸が浅い、喉で喋っている、舌がかたい、表情が動かないなど、課題は人それぞれだ。個人個人に合わせたレッスンを行う。

聞きやすい声にはフィジカル（呼吸・姿勢・支え）、テクニック（音程・リズム・音量）だけでなく、メンタル（自信・笑顔）も重要だ。その中でも「まずはメンタルです。聞いてくれる相手に対して感謝の気持ちを持つよう伝えます」と話す。

「相手が聞いてくれないと”伝える”ことは成り立ちませんから（笑）。そして自信を持って笑顔でいること。その上で、呼吸や姿勢、話し方の強弱や音程などを意識して話す練習をします。でも突然『それをやって』と言っても出来ないので、体に馴染むようレッスンしていきます」

田中さんは「営業成績は声で決まると言っても過言ではありません」と話す。実際、ボイトレを受けた結果、プレゼンで有力競合他社を退けて受注に成功した人や、テレビショッピングで本人史上最高の売上をマークしたという人もいる。

デキる人だと思われる声は？　伝えづらいことを伝えるのに適切な声は？

初対面で「デキる人だ」と思われたい場合は、ゆっくり落ち着いて笑顔で話すことを意識する。「話し方や声のトーン、リズムを相手に併せたり、三度上下の音程でハモるように話したりするのもいいですね。相手が心地いいと思う音量を心がけてください」と説明する。

一方、相手のテンポが早すぎる場合は、あえてゆっくり話すことで自分が舵を取ることが有効だという。また、伝えづらいことを言わなければいけない時は、相手を思いやることが重要なようだ。

「これは声というより話す順序なのですが、まずは相手を褒めるなど”あなたを尊重しています”ということを伝えた上で、本題に入ります。その際、優しくゆっくり、柔らかい声で伝えてみてください。”これを言われたら相手はどう感じるか”を考えて話してください」

テレワークなどでオンライン会議も増え、相手に思ったように伝わらないとストレスを感じる人も多い。伝える際は、相手に配慮する気持ちを持った上で、効果的な”伝わる声”で話してみるのもよさそうだ。

■書籍情報

『相手に「伝わる声」の出し方』

著者：田中直人

価格：税込1540円

発行：あさ出版

相手に「伝わる声」の出し方