神奈川県の60代女性には、職場で無駄だと感じる業務があるようだ。

「各機関に提出した日、顧客に請求書を送付した日や方法など、記録を残すことは必要だが、全く同じ内容のことを複数に登録するようなっている」

と投稿した。その複数とは「業務ソフトとWordやExcelで作成した書類」であり、少なくとも3か所に同じ内容を登録しなければならないようだ。当然その分の時間がかかる。しかもあとから見返す際、

「他の社員が検索するときは、見やすい方しか見ないし、社内集計をとるときも面倒だし、 食い違いがあったりする。面倒で時間もかかる」

DXで業務ソフトを導入したのに、昔の名残で色々な形式で残しているのだろうか。これでは社員も大変そうだ。