あまりに理不尽な物言いに、男性は「だったら残業代下さい」と正論を返した。すると上司は立て続けにこう言い放った。

「他のSEはみんなボランティアでやっているのだから、お前もボランティアで対応しろ」

この言葉に、男性の怒りは頂点に達したのだろう。しかし激昂することなく、痛烈な一言で反論した。

「あなた、ボランティアの意味を知らないでしょう。業務命令でやらされる事はボランティアとは言いません」

あまりに直球の正論に二の句が継げなかった上司は「イラついた顔で無言」のままだった。根本原因はコールセンターの形骸化にあるのに、ボランティアの名目で無償労働を強いるのはいかがなものか。男性も、「タダ働きを当たり前のように強要する」上司に憤り、

「『いつもありがとう』と言われるならまだしも、仕事放棄みたいに言われる筋合いはない」

と怒りをにじませる。圧力にひるまず、毅然とした対応を取った男性は、「それ以降、その上司とは食事に行かなくなりました」という後日談で投稿を結んだ。