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顧客からの電話対応は、時にこちらの都合などお構いなしに長引くことがある。昼休憩を潰されるほどでは、さすがに辟易するだろう。保険事務として働く50代男性（神奈川県／年収500万円）は

「昼食前に電話を取ったら延々と話され切らせてもらえず3時間話し込まれました。空腹感疲労、怒りがマックスになりました」

と、迷惑客のエピソードを明かす。

保険事務という仕事柄、複雑な契約の確認や、込み入った相談だったのかもしれない。とはいえ3時間は長すぎる。食事もとれずに対応を続けた男性の心労は察するに余りある。（文：林加奈）

昼休憩が削られる…予約30分前に来る客に納得いかない女性