悩みとしては、他にも

「売上や利益が伸びない」
「ネットの口コミに惑わされる」

といった店舗運営に関するものや「今後のキャリアに不安を感じる」「体力や気力に限界を感じる」といった店長個人の課題も。また、「クレーム対応（モンスター客）」と最近話題になっている”カスハラ”（カスタマーハラスメント）を挙げる人もいた。

一方、店長としてのやりがいや仕事の楽しさを感じることについては、過半数が「スタッフの成長」（51％）と回答。2位に「裁量権を持って働ける」(44%)、3位に「常連客ができる」(38%)が続く結果だった。多くの人がスタッフに関する悩みを抱えていると同時に、成長を見守ることがやりがいにつながっているようだ。

続いて、月間の休日数を尋ねると、3人に1人が答えた「～4日」（33.2％）が最多に。「5日」（8.1％）、「6日」（21.5％）と6割以上が6日以下だった。他方、「8日」（23.5％）、「9日以上」（7.7％）といった回答も一定数あり、3割以上が少なくとも完全週休二日を達成していた。

また、店長就任後の昇給額を月給ベースで聞いたところ、少ないほうから順に「～9999円」（19％）、「1万～1万9999円」（9.7％）、「2万～2万9999円」（15％）と続き、4割以上が3万円未満であることが分かった。一方、中には「10万円以上」（14.6％）という回答もあり、人によっては年収に換算して120万円以上の昇給を果たしているケースもあるようだ。