20～30代は「在宅勤務が広がってよかった」と9割が回答。一方、40代は8割、50代は7割強と年代が上がるにつれて微減した。

また、これまでは当たり前だったもののうち、無駄、意味がないと感じたものでは「通勤時間」(35.4％)、「仕事付き合いの飲み会」(31.1％)、「ハンコ」(27.7％)といった回答が多く寄せられた。

次に2020年を振り返って良かったと思うことを聞くと、最多は「健康意識が高まった」(32.3％)だった。以降は「マイペースに過ごせた」(30.4％)、「自身について考える時間ができた」(19.2％)、「生活の中で無理や無駄を見直せた」(18.7％)などと続いた。

このほか、回答者からは

「家族との会話が増えた」（14.5％）
「今までより家事を分担できるようになった」（5.9％）

など家庭面の変化の声が寄せられている。

仕事面では「場所や時間に縛られず働けるようになった」(8.9％)や「副業がしやすい状況になった」(6.4％)などとオンライン会議やデジタルツールの活用といった新たな働き方が推進されていっていた。

さらに、7割を超える人が2020年を「変革の1年」と総括しており、新型コロナの感染予防をしながらの生活様式に8割弱が「慣れた」と答えていた。