あるアパレルショップでのこと。以前からよく訪れており、気に入る物があれば購入していた。店長が感じのいい人だったことも懇意にしていた理由だった。

その日は小学校から仲良くしている友人と一緒に訪れ、ミニスカートを見ていたという。店長はおらず、若い男性店員が接客していた。

「ミニスカートがとても可愛いのがあったので友人と『これ可愛いよね！』とはしゃいでいたら、若い男性店員が寄ってきて『こちらの商品は若い方用となってます。お客様方はまああれぐらいの年齢でしょうけど』と言い去って行きました」

女性たちが実年齢より大人っぽく見えたのだろう。若い男性店員は接客経験が浅かったに違いないが、いきなり否定的な言葉を掛けるようでは、経験以前の問題だ。

「彼女と喧嘩してイライラしてたのか、その彼女が私達と同年代だったのかわかりませんが……接客業としては致命的だと思うのですが」

と、今思い出しても不愉快な出来事のようだ。