「何でもいい」と言ったのに…商品を選んだ店員に「気色悪い」と吐き捨てた理不尽クレーマー | キャリコネニュース
おかげさまで11周年 メルマガ読者数
65万人以上!

「何でもいい」と言ったのに…商品を選んだ店員に「気色悪い」と吐き捨てた理不尽クレーマー

画像はイメージ

画像はイメージ

接客業で何かを客に選んでほしいとき、「何でもいい」と言われると少し困る。投稿を寄せた50代女性(サービス・販売・外食)は、タバコを買いに来た60代くらいの女性客とのやり取りを振り返る。

会計時にライターの有無を聞かれ、あると答えたところ「何でもいいから1つ取って」と言われた。「何色のライターでしょうか」と尋ねると、また「何でもいい」と言われた投稿者。

「私も忙しく普通に取ってレジで打つ前にこちらでよろしいでしょうかと聞いたら、『気色悪い』と言われ『自分で取るわ』と言われました」

まさかの答えに投稿者の女性も「かなり変わったお客様でしたよ」と困惑を隠せない様子だ。(文:篠原みつき)

機内サービスが5分ストップ

周囲の客にも影響を及ぼすクレームもある。東京都の50代男性は、飛行機の国内線に乗っていた際に黙劇した出来事を投稿した。

無料のドリンクサービス中、ある高齢の女性客が客室乗務員に「ドリンクホルダーを消毒しろ」と要求。乗務員がアルコール消毒に対応したという。男性はこう綴る。

「コロナ禍の衛生基準のままのお年寄りのせいで、機内サービスや、狭い通路の行き来が5分ほど止まった」

衛生意識の高さからくる行動とはいえ、客からの個別の要求に応えることで、全体のサービスに遅れが生じてしまうのは、悩ましい問題だ。

【PR】注目情報

関連記事

次世代バナー
次世代バナー

人気記事ランキング

  1. 社長面接で「いらんいらん、帰って」と言われた男性 数年後、その会社の営業マンが来てお断り
  2. 社長から「会社やめてくれ」→翌日に大手の最終面接だった男性。図々しい“引き止め”を無視して2ヶ月で退職
  3. 「大学を出てウチですか?」面接官が履歴書を見て鼻で笑う…… 激怒した男性が本社に通報した結果は
  4. 面接官に「素人」呼ばわりされた30代男性、ピシャリと言い返す「天狗になるのもいい加減にしなさい!」
  5. 退職の決め手になった上司の一言「お前が仕事をすれば経費が安くて助かる」
  6. 理不尽上司にムカついたので「そのまま事務所でエリアマネージャーに電話して退職」薬局を即行で辞めた女性【後編】
  7. 面接官「履歴書なんて見ない」で採用!ひと月後→社長「いま履歴書見たけど高卒は困るよ」
  8. トイレから戻るときは「ドアを開けてもらい、所属と名前フルネームを言う」コールセンターを1日で辞めた女性【衝撃エピソード振り返り再配信】
  9. 「あなたの日本語おかしいわね、日本人?」と電話口でクレーム → 「ご予約いただかなくて結構です」とお断りした男性【実録マンガ】
  10. 「さっき下ろしたはずのお金を受け取っていない!」 金融機関にまさかのクレーム 監視カメラを確認した結果【実録マンガ】

アーカイブ