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電話対応
電話対応に関するニュース一覧
クレームの電話を受けたら「あなたの電話の出方が悪い」と再びクレームを受けた女性
2024.2.17
クレーマー
配達員
電話対応
「あなたの日本語おかしいわね、日本人?」と電話口でクレーム → 「ご予約いただかなくて結構です」とお断りした男性
2023.5.27
クレーム
温泉旅館
電話対応
「誰でもできる電話対応なのにわざわざ交代してくる」職場でストレスを感じる瞬間
2022.7.3
ストレス
仕事
電話対応
電話対応が苦手な理由「電話を切った瞬間から”いい加減にしなさい!”と怒られる。体重も7キロ落ちました」
2021.5.27
職場
苦手
電話対応
「後輩ができたのに電話番卒業の気配なし。疑問でしかない」20代女性の不満
2021.5.14
不満
体験談
電話対応
「電話で名乗らずに”俺の声も覚えてないとは失礼だ”と怒り出す社長。社員数1000人以上なのに…」40代女性のトラウマ
2021.5.9
トラウマ
新入社員時代
電話対応
電話対応が苦手な理由「顔がみえないから無茶な要求や暴言を吐かれがち」「先輩のダメ出しが怖い」
2021.5.6
コールセンター
ダメ出し
電話対応
コールセンターを2か月で辞めた女性「突然切れだす客。退職したら止まっていた生理が再開しました」
2021.5.4
職場
退職
電話対応
電話対応のトラウマ体験「保留の電話に出ようとしたら間違えて外線に。話が噛み合わず罵声を浴びせられました」
2021.5.3
悩み
職場
電話対応
“電話対応が苦手”という人々の声「最初の挨拶で噛んでしまい笑われました」「方言が聞き取れない」
2021.4.26
モンスター客
新人
電話対応
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