女性は入社当初「サ責（サービス提供責任者）、訪問介護員」という肩書きのはずだった。ところが実際は「毎日、ヘルパーの仕事だけ、月末だけサ責の仕事」だったという。他にも

「日頃外に出ているのでほんとに遅くまで、できるまで帰れない。机のみPCなし。書類も手書き作成」
「1日の行動を、分単位で記入し毎日提出。出勤時にタイムカードを打っているのに、それを見ずに『タイムカードは打つものだ』との公開説教を他の職員の前でされる」
「毎朝、6時半に社長よりメールでシフト連絡。受信確認のためすぐ返信。すぐ返信がなければ返信催促が来る」

などブラックな職場環境を次々に挙げる女性。それだけでなく「子どもが小学生なので20時までしか勤務できないと伝えたにもかかわらず、月末に帰ると『ほかの職員からクレームが出ているので遅くまで仕事して』と言われる」ありさまだ。子どもが小学生なら20時までの勤務でもかなり遅いと思うが……。

「他の職員は辞めることを知らず『今聞いた』と罵られる」

精神的に限界を迎えた女性は、1か月前に社長に辞意を伝えたという。ところが

「社長娘も同じ職場で、『根性ださんかい。覚悟して入社したんやから』などのメールが何回も届く。辞める前の日まで、その家に（訪問介護に）行くことはないのに同行研修させられる。辞めることは社長に伝えているのに、他の職員は全く知らず『今聞いた』とのことで常識がないと罵られる。辞めるときには社長にのみ挨拶して辞めた」

と退職の際も嫌な思いをさせられた。退職後の心境について「辞めたことは人生の中で1番最良の決断でした」と晴れ晴れとした様子で綴っていた。女性は現在、ほかの事業所の福祉・介護職の正社員として年収およそ350万円で働いている。