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「免許証は5年とか使えるのに、なぜダメなんだ!」会員証の有効期限に理不尽すぎるクレーム

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働いているとときに八つ当たりのようなクレームを受けることもある。鹿児島県に住む20代後半の女性(その他/その他/年収150万円)は理不尽すぎるクレーマーについて明かした。(文:谷城ヤエ)

「公的な身分証と一緒にするな!」

アミューズメント施設に勤める女性。「お店の会員証の有効期限が作ってから1年間」だというが、

「あるお客様はそれが気に入らなかったらしく『免許証とかは5年とか使えるのになぜ、ここは使えないんだ!』と30分ほどグチグチ言われた」

思わぬところでとばっちりを受けた女性。そもそも商業施設の会員証はマメに通ってもらうためにあるものだ。お店のルールなのだから何故と聞かれても困るだろう。

「うちはアミューズメント施設で、有料の会員になると各施設を使用する時に割引になるもので、公的な身分証と一緒にするな!」

と怒りをあらわにした。

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