「次に出張に行くとしたらどのような感情になるか」と聞くと、世界平均では「楽しみだ」（32％）といったポジティブな反応が2番目に多く、3人に1人を占めた。

一方、日本で「楽しみだ」という人は17％。「心配だ」（41％）、「不安を感じる」（38％）というが上位に挙がった。一番不安に感じることを聞くと、最多は「自分が体調不良になること」（60％）だった。以降は「家族にうつしてしまうこと」（56％）、「周囲の人が感染しているかどうか分からないこと」（47％）と続く。

また、出張に行く際に一番重要だと思うことは、世界平均では「自分の身の安全と健康（38％）が最多だった。一方、日本では「出張の目的が果たされること」（32％）が最多で、世界平均の2倍の回答率だった。

前年の調査でも、最多は世界平均では「自分の身の安全と健康」、日本では「出張の目的が果たされること」と回答傾向はきれいに分かれており、同社は

「新型コロナウイルス流行下でも『出張の目的が果たされること』が『自分の身の安全と健康』と並んで大事だと考える日本人の生真面目さが伺えます」

と分析している。