クレーマーの罵声を浴びたコンビニ店員が涙→目撃した女性がかけた“救いの一言” | キャリコネニュース
おかげさまで12周年 メルマガ読者数
65万人以上!

クレーマーの罵声を浴びたコンビニ店員が涙→目撃した女性がかけた“救いの一言”

画像はイメージ

暴言や理不尽なクレームを店員にぶつける「カスハラ」は絶えず問題視されている。投稿を寄せた50代女性(石川県)は、客として訪れたコンビニで衝撃的な現場に居合わせた経験を明かした。

「収納代行の支払いをしていた女性が、レジをしている店員の女の子に『あんたバカじゃないの?』とか『アホか』みたいな事をかなり大声で言っていた」

トラブルの原因こそ不明だが女性客の剣幕はすさまじく、「帰るまで暴言を吐き続けていました」と投稿者は振り返る。(文:湊真智人)

年長者のアドバイス「気にせんと居ればいいよ」

こうした横暴な振る舞いを受けても、女性店員は「ありがとうございました」と挨拶し仕事をやり切っていたという。しかし心は限界を迎えていたようで、次の客である投稿者の顔を見るなり泣き出してしまった。

すかさず他の店員が代わったというが、投稿者は自身が目撃した状況をこう伝えた。

「さっきの女性が暴言を吐いていた。ずっとガマンしていたみたい」

後でその店員が責められることのないよう、投稿者なりの気遣いを発揮したのだ。ほどなくその店員が姿を見せたようで、投稿者は重ねて次のように「アドバイス」をしたという。

「ああいうお客さんの暴言は聞き流せばいいよ。あんなお客さんは滅多に居ないから、気にせんと居ればいいよ」

この優しい言葉は、店員の心の傷を少しは癒したに違いない。

【PR】注目情報

関連記事

次世代バナー
次世代バナー

人気記事ランキング

  1. 入社直後に「ここはレベル低いよ」と言われた女性 メモを指示されたら「一語一句ですか!?」と逆ギレする同僚にうんざり→退職
  2. 社長が怒鳴りまくる職場で「とっとと辞めてやるよアホ社長」パートの離職相次ぐ 「いつ倒産してもおかしくない」と語る女性
  3. 「お前どこにいるんだ、会社に来い!」海外出張中、社長から怒鳴られ…年収950万円の営業マンが絶句したワケ
  4. 父親の介護で退職を申し出た男性、上司に「死んでもらえよ」と言われ絶句「怒りに打ち震えた」
  5. 遅刻した新人の言い訳「電車が混んでいたもので」を撃破 「通常運行していれば遅れないよな?」と問いただした結果 
  6. ヤクザの名刺をちらつかせる40代先輩、ついに後輩が「座れボケ!」とブチギレ説教 解雇された男が最後に放った言葉とは
  7. 「親が車を買ってくれません。友人は200万円の新車を買ってもらってるのに……」19歳女性の不満に厳しい声相次ぐ
  8. 上司から“あんた”呼ばわりされた男性 「私には、○○と言う名前があるんですが」と言い返したら…
  9. “社長の車が玄関前にある会社はダメだ“ 訪問先で偉そうに語る上司に「それ、うちの会社……」と気づいてしまった男性
  10. 「何でもできます」と入社してきた新人、立ってるだけで仕事をしないので注意したら1日でバックレ