その日も通常通り仕事をしていた男性。
「お客様の車を受け取り、店舗への運転中に会社携帯が鳴ったため、近くのコンビニに寄りました。その際、前向きで駐車したのですが、車止めが思ったより高く、またそのお客様は車高を下げていたため、駐車した時に ガリガリガリ!! とフロントバンパーから音がしました。完全にやらかしたと悟りました」
さらに男性はこう続ける。
「慌てて車を降りパンパー下を確認すると見事に傷だらけ。店舗に戻り店長に報告すると、自腹で直せという事。 高級車のため修理費も高額。払えるわけもなくお客様に謝罪。するとあまり気にしない方で、むしろ私の心配をしてくれました。いいお客様で本当に助かりましたが、自腹で払えと言ってきた会社には嫌気がさしました」
※アンケート概要
■実施期間
2019年10月24日~
■回答数
26 ※2021年9月8日時点
■アンケート対象
キャリコネメルマガ会員(63万人)やキャリコネニュース読者、キャリコネニュースSNSフォロワー
■実施方法
アンケート集計ツール「クエスタント」を使用
回答ページ https://questant.jp/q/1PB1ZENZ
■質問項目
・いままで経験した職場で「失敗した!」「やらかした!」と思ったことを教えてください