女性は本音ではトイレを貸すことには反対で、本部にも意見を出しているという。しかし

「本部には何年か前から、有料化してほしい旨を伝えているが、トイレを貸すことで、お客さんが増えると思っている」

と却下されるそう。確かに、昔はトイレを借りた後に買い物をする人が多かったというのだ。

「昔は、トイレを借りたら買い物をする人が多かったが、最近は、何も買わない人が多いのは事実。本当に、驚くような汚され方をする。働いてみればわかります」

コンビニトイレの悲惨な状況は、掃除する人にしかわからないのだろう。さらに東京都に住む50代前半の女性（サービス・販売・外食／年収600万円）は

「現在コンビニを経営しておりますが、10年以上トイレ問題に悩まされました」

と語る。長年の間、「散々汚され、犬の糞やら大人のオムツやらありとあらゆるゴミも捨てられる」という悲惨な状況に悩まされ、こんな苦肉の策を施したそうだ。

「常に２箇所あるトイレは1つしか貸し出さず、1つは従業員専用に。現在は周知もされ、トラブルも無く、安心して経営が出来ています」

現在はトラブルもないようで何よりだ。最後に、利用者への願いを書いていた。

「開店は15年前ですが、時給も人も物価も何もかも変わってしまった様な気がします。色々な人が使用するトイレ、貸し出すも出さないも苦悩の上に有る事を忘れないで、飴のひとつもたまにお買い上げいただければと思います」