介護の仕事は、利用者の人生の最期に寄り添うこともある尊い職務だ。しかし、この事業所にとって、利用者は単なる利益の源泉でしかなかったようだ。

「ご利用者様が亡くなられた際には『死んじゃったのか〜、売上下がっちまうな！新しい人見つけねーと！』と大声で話しており、失望しました」

故人への敬意も、遺族への配慮も一切感じられない発言だ。女性が「この会社終わってるな」と打ち明けたのは無理もない。

リーダーのシフト作成ミスなのに「帰宅させられた」

続いて投稿を寄せた埼玉県の女性（70代以上）も、以前勤めていた職場で「終わってる」と感じたことがあるそうだ。

その職場ではシフトの記入ミスが多発していたが、責任の所在は常に現場に押し付けられていたという。

「確認を怠ったパートの責任と言われる。出社したのに（シフトが）ダブっている場合には帰宅させられた。たぶんそのリーダーが悪いのに、店長はそちらを庇う言動」

わざわざ出勤したパート従業員を管理側のミスで追い返すという対応は、働く側への敬意を著しく欠いている。労働基準法上は平均賃金の6割以上の休業手当を請求できる可能性が高いようだ。

女性は「辞めて正解だったと思う」と断言し、他にも多くのパートが辞めていったことを明かした。

いずれのケースも、従業員が「終わってる」と感じる職場は、自ずと人手不足という報いを受けることになるのだろう。