商品は確かに「箱が少し歪んでいる」ものの、クレームをつけてくるほどの大きな欠落はなかったという。しかし、

「『こんな物売りやがってお前』と言いがかりをされ、私はちょうどレジ交代で入ったばかりなので何の事がわからず、『お前が売った!!』と物凄い声で怒鳴られました」

最終的に「他のお客様が見かねて警備員を呼んでくれました」というが、クレーマーにその後もしつこく絡まれ、

「返金した後もずっと怒鳴られ、他の店舗のクレームまで言われてどうしようもなかったです」

とは難儀である。最近はカスタマーハラスメントに対策を講じる店舗や企業が増えている。被害に遭う店員が減っていくといいのだが。